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当事者意識

社会人基礎力とは何？これが基礎だとするならレベル高すぎ問題

最近よく聞く「社会人基礎力」とはなんでしょうか？「人生100年時代の社会人基礎力」として経済産業省が2006年に提唱したものです企業が求めている人材と就職を控える学生に求めている能力の差があることから策定されたものです。３つの「前に踏み出す力」 […]

うちの部下は仕事に責任感ってものがない！自分が主体的に仕事を取っていこうという意識が無い！本当に最近の若手はハングリー精神が無さすぎだ！　管理職の皆さんの嘆きが聞こえて来そうですね。皆さんの嘆きも当然で「部下に一番もってほしい能 […]

車屋さんのクレームって何があると思いますか？　営業マンが不親切だ！から元からキズが付いていた、すぐ故障した！などが思う浮かぶでしょうか？当然車という商品は命を預かる商品ですし、凶器にもなるわけで真摯に対応しなければいけない場合がほとんどです。しか […]